Оставьте заявку на услугу и наш менеджер свяжется с вами, уточнив детали по телефону
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заявка
Как узнать, что мой заказ в пути?
По факту отгрузки товара вы получите письмо на электронную почту со ссылкой в личный кабинет CDEK и трек номер для отслеживания. По факту доставки с Вами свяжется курьер и оговорит время доставки, удобное для Вас.
Что делать, если я не получил ссылку? Напишите нам на почту mail@diid.tech, указав данные по заказу и мы вышлем ссылку повторно.
Что делать если экран пришел сповреждениями или разбился?
При получении заказа курьером: 1. Проверьте товар на наличие повреждений вместе с курьером 2. Вскройте коробку и мягкую упаковку 3. Осмотрите экран на наличие повреждений (допускаются мелкие царапины на защитной плёнке экрана)
Если вы обнаружили, что экран пришел с повреждениями (скол, царапина) или разбился в пути
Необходимо сделать следующее: 1. Сделать фотографию экрана 2. Составить акт о повреждении, на месте с курьером доставки (процедура является стандартной и курьер всё оформит самостоятельно) 3. Отправить фото с повреждением и описанием проблемы нам на почту: mail@diid.tech
После выполнения всех вышеуказанных пунктов наш менеджер свяжется с Вами для решения вопроса и повторной отправки заказа (бесплатно)
Можно оплатить товар наличными курьеру?
Мы работаем по 100% предоплате. Оплатить наличными курьеру нельзя. Доставка товара включена в стоимость.
Получу ли я чек?
Для физических лиц: в течение суток после оплаты на товара на сайте, банк Тинькофф пришлёт вам чек на указанную вами электронную почту
Для юридических лиц: мы выставляем счет по указанным реквизитам. При получении товара вы получаете все необходимые документы, (которые находятся сверху коробки, вместе с дорожной накладной.)